典碩國際設計機構

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服務流程 售后服務

服務保障 Service
售后服務

  典碩擁有完善的客服服務,為客戶全程跟蹤服務

  1、在工程施工過程中,或完工交付使用中,如裝修出現任何質量和服務問題,可直接投訴到公司。電話:023-63081889/0851-84828298

  2、典碩將在2小時內及時回復,8小時內確定解決方案,3個工作日內及時解決。

  3、典碩設有專門的客戶監察部門,一對一管家式服務,全程跟蹤服務客戶,及時有效溝通題,讓客戶放心省心。

  典碩為客戶提供超長保修期,隱蔽工程保修更全面

  典碩隱蔽工程保修八年,而同行一般為5年。多數裝飾公司所提出的隱蔽工程的保修僅指防水或其中的某一項,而典碩裝飾所提出的隱蔽工程保修更全面,包括:

  1、室內防水防漏工程

  2、水路隱蔽安裝工程

  3、電路隱蔽安裝工程

  典碩基礎和飾面工程保修五年,而同行一般為3年。

  1、鑲貼磚工程:墻面磚、地面磚鋪貼

  2、抹灰及涂飾工程:墻面頂面膩子批刮及乳膠漆涂飾

  3、木作基礎及飾面工程

  4、龍骨吊頂工程

  典碩裝飾所提出的基礎和飾面工程保修5年,在高端做別墅的裝飾公司中是獨有的。

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